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Translation notice. This document is a translation of the English original, provided for convenience only. The English version is the sole legally binding text; in the event of any discrepancy, inconsistency, or ambiguity between this translation and the English version, the English version prevails. This translation was produced automatically and has not been independently reviewed. View the English original →

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Limitless MEA FZ-LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y protege la información personal cuando usted utiliza la plataforma Reloader.gg.

1. Introducción

Respetamos su privacidad y estamos comprometidos con el tratamiento responsable de la información personal. Esta Política se aplica a todos los usuarios de la Plataforma.

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de la información personal procesada en relación con la Plataforma es:

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de información personal:

  • Datos de cuenta — dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña cifrada y preferencias que usted establezca.
  • Datos de verificación — información necesaria para confirmar su identidad o edad cuando la ley lo exija.
  • Datos del dispositivo y técnicos — dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, páginas visitadas y marcas de tiempo.
  • Actividad en la Plataforma — acciones dentro de la plataforma, tales como referencias, apuestas (en Ł) e interacciones comunitarias.
  • Comunicaciones — mensajes que usted envía al soporte y preferencias de notificación que haya aceptado recibir.

No recopilamos a sabiendas información de personas menores de 18 años.

4. Bases Legales para el Tratamiento

Cuando el RGPD o una ley equivalente sea aplicable, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • Contrato — para proporcionar la Plataforma y cumplir nuestras obligaciones conforme a los Términos y Condiciones.
  • Intereses legítimos — para proteger la Plataforma, prevenir el fraude y el abuso, y mejorar nuestros servicios.
  • Obligación legal — para cumplir con requisitos de prevención de blanqueo de capitales, fiscales y otros requisitos regulatorios.
  • Consentimiento — cuando nos basamos en el consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones de marketing), usted puede retirarlo en cualquier momento.

5. Cómo Utilizamos la Información Personal

Utilizamos la información personal para:

  • Proporcionar, operar y mantener la Plataforma;
  • Autenticar a los usuarios y proteger las cuentas;
  • Detectar, prevenir y abordar el fraude, el abuso y los problemas técnicos;
  • Comunicar actualizaciones del servicio, seguridad y (con su consentimiento) promociones;
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

6. Compartición de Datos

Compartimos información personal con:

  • Proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre (por ejemplo, hospedaje, análisis, envío de correos electrónicos, procesamiento de pagos). Estos proveedores están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos.
  • Autoridades, cuando lo exija la ley, una orden judicial u otro proceso legal válido.
  • Sucesores en caso de fusión, adquisición o reorganización, sujeto a protecciones comparables a las establecidas en esta Política.

No vendemos información personal.

7. Transferencias Internacionales

Cuando la información personal se transfiera fuera de su país de residencia, implementamos salvaguardas apropiadas, tales como Cláusulas Contractuales Tipo o la aplicación de decisiones de adecuación, según corresponda.

8. Conservación de Datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos anteriormente y para cumplir con las obligaciones legales. Los períodos de conservación específicos varían según la categoría de datos y se revisan periódicamente.

9. Sus Derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derechos que incluyen:

  • Acceso a la información personal que tenemos sobre usted;
  • Rectificación de información inexacta o incompleta;
  • Supresión ("derecho al olvido") en determinadas circunstancias;
  • Limitación del tratamiento;
  • Portabilidad de los datos que usted nos haya proporcionado;
  • Oposición al tratamiento basado en intereses legítimos;
  • Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
  • Presentación de una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@reloader.gg.

10. Seguridad

Mantenemos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado. No obstante, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Privacidad de los Menores

La Plataforma no está dirigida a personas menores de 18 años. Si llegamos a saber que hemos recopilado información personal de un menor, la eliminaremos con prontitud.

12. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. La fecha de "última actualización" refleja la revisión más reciente. Los cambios sustanciales se comunicarán cuando sea apropiado.

13. Contacto

Para preguntas sobre esta Política o sobre nuestro tratamiento de la información personal, contáctenos en info@reloader.gg.

Last updated 2026-08-13